【青銀跨代溝通之道】 《高年級資優班》2022-05-05 (四)首播

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20220505高年級資優班
人與人之間的溝通目的,其中之一無非是希望在工作、生活中,與人相處得更好;彼此沒有誤會、不起爭執,自己也不會出現得失勝負的壓力。無論是從高齡化社會的需求層面來觀察,或是以政府極力推動的青銀共學、共居及青銀共事、共創(創業)、等面向來看,銀髮族與青年人相處互動的機會越來越多。因此,彼此需要透過溝通以相互了解,就會是無可避免的日常。銀髮族如何來學習溝通技巧?學習之後又該如何練習,讓這些技巧內化為自然純熟的表達能力?
本集節目的受訪來賓李飛彤不僅是「慢思快講品牌課程」的創始人,且創辦了「中華青年職涯跨界創新協會」,同時也是擁有多項國際專業認證的教練與顧問。來賓自實例中,點出「說得多、很會說話的人,不見得是很會溝通的人」的盲點,也讓我們了解,應重視溝通過程中常有的障礙,並予以排除。例如:自以為是的價值判斷,偏離主題的探查或議論他人隱私,好為人師的喜歡教導他人,以及想當然耳的做出結論,這就會是一個無效溝通。因此,有效溝通會創造有意義、有價值的結果,而青銀要共同追求的,是有共識而非控制的溝通。
上一代小心翼翼,不輕易改變或接受新事物,但新世代勇於嘗試,認為凡事都有可能。於是,跨世代之間的溝通,若沒有產生共鳴,就會形成:人生歷練豐富的上一代,用以往的舊經驗去面對未來,而年輕世代,則是用科技的新方法去創造未來。如此一來,就容易形成各說各話、各持己見,而得不到任何有意義的溝通結果。中高齡及高齡者不要一直到老,都在倚老賣老,反倒要積極的走入年輕人的世界,藉由溝通而彼此了解,因了解而彼此互助,最終得以自然的青銀共融且青銀共好。
歡迎收聽《高年級資優班》。
【高年級資優班】(王愛蓮主持)
首播週四20:00
重播週五01:00/週五08:00/週日02:00/週日18:00
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